I utgangspunktet skal krav om erstatning etter skade ved behandling i utlandet, rettes direkte mot behandlingsstedet. Pasientskadeloven dekker kun utenlandske sykehus og leger, dersom det offentlige på forhånd har inngått avtale med behandlingsstedet gjennom avtale om kjøp av tjenester.
Eksempel på sak
En mann ble behandlet på sykehus i utlandet etter en badeulykke. Les mer om saken her:
> Behandling i utlandet
Nordiske erstatningsordninger
Om nordmenn på reise i utlandet får en skade ved behandling av sykdom, kan det ikke søkes om erstatning hos NPE. Hadde behandlingen derimot blitt utført i et av de nordiske landene, kunne pasienten søkt erstatning gjennom de nasjonale ordningene for pasientskadeerstatning.
Pasientskadeloven dekker kun utenlandske sykehus og leger, dersom det offentlige på forhånd har inngått avtale med behandlingsstedet gjennom avtale om kjøp av tjenester. Et eksempel vil være når pasienter sendes til behandling i utlandet som et resultat av ventelistegaranti.
Det samme er tilfelle dersom behandlingen i utlandet er dekket gjennom regionalt helseforetak med begrunnelse manglende kompetanse i Norge, eller ved brudd på frist for å få nødvendig helsehjelp.
Saken vil bli behandlet av NPE hvis den faller innenfor ordningen. Hvis ikke, vil NPE gi veiledning om hvordan man skal gå frem i forhold til krav som faller utenfor ordningen med pasientskadeerstatning.
Når nordmenn på eget initiativ drar på helsereiser til private klinikker i utlandet for behandling, er en altså ikke dekket av NPE-ordningen.