Saksforberedelse
Saksbehandler overtar saken
Vurdering av de medisinske problemstillingene i saken
Vedtak
Beregning av erstatning
Klage på vedtak
Saksforberedelse
Etter at du har fylt ut skjemaet og signert det, sender du det til oss i NPE. Du vil få en bekreftelse innen få uker på at vi har mottatt skademeldingen din. Vi vil så hente inn en uttalelse fra stedet du ble behandlet og eventuell annen relevant dokumentasjon som journaler og lignende. Du vil få tilsendt kopi av uttalelsen fra behandlingsstedet og har mulighet til å kommentere denne. Det tar i snitt tre måneder før vi har fått inn alle dokumentene vi trenger for å starte vurderingen av saken din.
Saksbehandler overtar saken
Saksbehandleren vil se på dokumentasjonen som foreligger og innhente mer informasjon om nødvendig. De viktigste dokumentene i saken er dine innspill fra skademeldingsskjema, en spesialistvurdering av saken din, journal og behandlingsstedets uttalelse. I tillegg vil saksbehandleren se til tidligere vedtak på lignende saker som har vært vurdert av Pasientskadenemnda.
Du vil bli orientert om hva som skjer i saken din gjennom kopier av korrespondanse. Du kan selvsagt også ta kontakt med din saksbehandler om du lurer på noe eller har nye opplysninger i saken.
Vurdering av de medisinske problemstillingene i saken
NPE har ansatt sakkyndige som alle er spesialister på ulike områder. I tillegg innhenter vi sakkyndig erklæring fra spesialister utenfor NPE. Hvilken løsning som blir valgt er avhengig av sakens kompleksitet og om våre sakkyndige har riktig kompetanse i forhold til saken som skal vurderes.
Vedtak
Saksbehandler utreder de medisinske og juridiske forhold, som avgjør om du har krav på erstatning eller ikke. Det tar normalt 12 måneder før du får svar på dette.
Beregning av erstatning
Om du får medhold i saken, vil NPE finne frem til størrelsen på erstatningen. I denne fasen av saksbehandlingen trenger vi innspill og informasjon fra deg. Beregningen gjøres på bakgrunn av "lov om skadeerstatning".
Saksbehandler vil fastsette erstatningen ut fra din konkrete situasjon, slik at dine nåværende og fremtidige økonomiske tap blir dekket. Erstatningen kommer på toppen av eventuelle sykepenger, trygderettigheter og lignende.
Det tar normalt 12 måneder å beregne alle postene som inngår i erstatningsbeløpet. Du vil kunne få deler av beløpet utbetalt underveis og et sluttoppgjør når erstatningen er endelig fastsatt.
Målet er at du skal være likt stilt økonomisk som du var før skaden skjedde.
Klage på vedtak
Om du får avslag i saken, kan du klage på vedtaket til Pasientskadenemnda. Klagen sendes til oss innen 3 uker etter at du har mottatt vedtaket.
Før en klage behandles av Pasientskadenemnda, vil det på nytt bli vurdert om det er nødvendig med ytterligere opplysninger som medisinskfaglige uttalelser og lignende. Dersom Pasientskadenemnda omgjør NPEs avslagsvedtak, vil saken gå tilbake til NPE for utmåling av erstatning. Opprettholder Nemnda avslaget, har du mulighet til å bringe saken inn for domstolene.
