Når du vurderer å søke om erstatning
I denne fasen dekkes ikke utgifter til advokat. Kontakt oss på telefon om du lurer på om du bør søke erstatning, eller har andre spørsmål. NPE har spesialkompetanse, både medisinsk og juridisk, og vil gi deg veiledning og informasjon. Vi har ingen egeninteresse i om du søker erstatning eller ikke. Også pasientombud og helsepersonell vil i mange tilfeller kunne hjelpe deg, og gi deg innspill til vurderingen.
Utfylling av skademeldingsskjema
Om den som søker om erstatning har vanskelig for å kommunisere med NPE, vil det i noen få tilfeller være mulig å få dekket utgifter til hjelp fra advokat for utfylling av skademelding. Det kan være om erstatningssøkeren har problemer med å lese, skrive eller snakke. Andre eksempler vil være om den som søker ikke snakker norsk, eller ikke er i stand til ivareta egne interesser på grunn av reduserte mentale evner. Også pasientombud og helsepersonell kan i mange tilfeller hjelpe til med utfylling av skademeldingsskjemaet.
Under behandling av saken din
Under saksbehandlingen vil du fortløpende blir orientert om hva som skjer i saken din, gjennom kopier av korrespondansen NPE sender ut eller mottar. Vanligvis vil de viktigste dokumentene i saken være dine innspill fra skademeldingsskjema, en spesialistvurdering av saken din, journaldokumenter og sykehusets uttalelse. På samme måte som ved utfylling av skademeldingsskjema, vil det også her i noen få tilfeller være mulig å få dekket utgifter til advokat. Det vil bli gitt på samme grunnlag som nevnt i avsnittet over, om erstatningssøkeren har vanskelig for å kommunisere med NPE.
Også i de mer kompliserte og omfattende sakene, vil NPE i noen tilfeller dekke utgifter til bistand fra advokat.
Ved klage på vedtak
Om du får avslag, kan vedtaket klages inn til Pasientskadenemnda. Vi vil informere deg om muligheten for å klage når du får avslagsvedtaket, og klagen din skal da sendes oss innen tre uker. NPE dekker vanligvis ikke utgifter til advokat for å hjelpe deg å klage på vedtaket. Om det senere viser seg at klagen fører til omgjøring og medhold, får du dekket rimelige og nødvendige utgifter du har hatt i forbindelse med utforming av, og under behandling av klagen.
Når NPE skal finne fram til størrelsen på erstatningen
Om du får medhold i saken, vil NPE finne fram til størrelsen på erstatningen. I denne fasen av saksbehandlingen trenger vi nye innspill og mer informasjon fra deg. Vår saksbehandler kartlegger følgene av skaden, og hvilke økonomiske konsekvenser den allerede har gitt deg, og vil føre til i framtiden.
I denne fasen vil du kunne få dekket utgifter til advokathjelp i rimelig og nødvendig omfang. Du kan kreve å få forhåndsgodkjenning av NPE på hvilke advokatutgifter som vil bli dekket.
Typiske oppgaver en advokat vil kunne hjelpe deg med: Oversendelse av dokumentasjon NPE etterspør Veiledning, telefonkontakt og annen dialog rundt saken Kartlegging av økonomiske konsekvenser skaden har ført til Vurdere beløpet du blir tilbudt i erstatning fra NPE
Hvordan går du fram for å få dekket advokatutgifter?
Ønsker du advokat, bør du ta kontakt med NPE for å få en bekreftelse på hva som eventuelt kan dekkes.
