NPE skal være:
1. en brukerorientert organisasjon som utfordrer egne arbeidsmåter og jakter på tidstyver
- Vi etterlever kvalitetsbegrepet «Raskt og riktig» i alt vi gjør
- Vi jobber sammen med brukerne for å forbedre oss
- Vi arbeider systematisk med kontinuerlig forbedring
2. en samfunnsbevisst aktør med godt omdømme
- Vi deltar aktivt i samfunnsdebatten
- Vi er anerkjent som en kunnskapsrik organisasjon
- Vi er en åpen og profesjonell organisasjon
- Vi bidrar til bedre pasientsikkerhet
3. en organisasjon som samhandler med andre for å sikre god digital saksflyt
- Vi har gode digitale løsninger for brukerne våre
- Vi har digital saksflyt med de største helseforetakene
- Vi arbeider med samarbeidspartnerne våre for å finne nye digitale løsninger
4. en lærende kompetanseorganisasjon
- Vi har medarbeidere som har god dialog med brukerne
- Vi har dyktige og engasjerte medarbeidere som utvikler og deler kompetanse
- Vi har engasjerte og tydelige ledere