Hvorfor jobbe i NPE?

Vi har et inspirerende samfunnsoppdrag. NPE er til for pasienter som har opplevd feilbehandling i den norske helsetjenesten.

Print Norsk | Sist endret: 20. May 2025

Norsk pasientskadeerstatning (NPE) behandler erstatningskrav fra pasienter. I fjor ble det utbetalt over 1.3 milliarder kroner til pasienter som har fått en skade etter behandling i den norske helsetjenesten. Ordningen har eksistert siden 1988 og målet med den er å gi et bedre vern for pasienter.

Hvordan er det å jobbe i NPE?

NPE har 170 kompetente og engasjerte medarbeidere. Vi holder til ved Majorstuen i Oslo, hvor vi har Frognerparken som nærmeste nabo.

Vi vil at våre ansatte skal trives på jobb og legger stor vekt på læring og utvikling. Samtidig ønsker vi en sunn balanse mellom arbeid og fritid, uansett hvilken livsfase du er i. Alle nyansatte får et skreddersydd opplæringsløp, for å få en trygg og god start på arbeidet i NPE.

Hos oss jobber det fagfolk innen blant annet saksbehandling, juss, IT, kommunikasjon, ledelse og økonomi. Vi trenger et bredt spekter av mennesker for å levere på samfunnsoppdraget vårt. Vi oppfordrer derfor kandidater med ulik bakgrunn til å søke på stillinger hos oss. Du finner våre ledige stillinger her.

Som ansatt i NPE får du:​

🌱 arbeide i åpent landskap og på hjemmekontor

🎯 et inkluderende arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer

🏃‍♂️ fleksibel arbeidstid

🏋️‍♀️ trening i arbeidstiden

🏞 nye lokaler på Majorstuen med Frognerparken som nærmeste nabo​

📔 medlemskap i Statens pensjonskasse, gode forsikringsordninger og mulighet for gunstig boliglån​

En god balanse mellom jobb og fritid er viktig for oss.​ Vi tilbyr et sterkt fagmiljø og trivelige forhold på jobb. Enten du liker å løpe, strikke eller drive med yoga har vi mange aktiviteter og tilbud. Vi har en sosialgruppe som arrangerer lønningstreff, spillkvelder og quiz.

Møt noen av våre ansatte

Cecilie Eid - nyansatt saksbehandler

Cecilie EIdJeg er utdannet jurist ved Universitetet i Bergen og fullførte graden våren 2024. Jeg har i skrivende stund jobbet i NPE i omtrent fem måneder, og er en av de nye ansatte. I oppstartsfasen er vi nyansatte en del av et eget opplæringsteam, noe jeg opplever som både lærerikt og sosialt. Det gjennomføres faglige kurs, og vi får  oppfølging og veiledning av dyktige fagveiledere. Dette gjør oss godt rustet til å utrede, vurdere og treffe beslutninger basert på eksisterende lovverk og rettspraksis. Fagområdet knytter seg både til juss og medisin, som er krysningspunkter jeg synes er særlig spennende.

Jeg trives godt både faglig og sosialt hos NPE. Jeg opplever at NPE er en inkluderende arbeidsplass som har søkelys på å være åpen, pålitelig og tilpasningsdyktig. Som nyansatt opplever jeg å bli tatt godt imot på arbeidsplassen, og at NPE har et miljø med stor faglig tyngde der det er rom for å diskutere saker og problemstillinger med andre kollegaer.

Turid Haugen – saksbehandler/seniorrådgiver

Turid HaugenJeg startet å jobbe som saksbehandler i NPE i 2007. Grunnen til at jeg søkte jobb i NPE var at jeg ønsket å arbeide innenfor et område med både medisin og juss. Jeg startet både med ansvarsutredning og beregning av sakene, og jeg fikk god opplæring. I de årene jeg har vært i NPE har jeg arbeidet med flere typer saker innenfor ulike medisinske områder. Jeg arbeider nå hovedsakelig med ansvarsutredning av legemiddel-, vaksine- og psykiatrisaker. I tillegg har jeg noe beregning. Jeg liker at jeg har varierte arbeidsoppgaver.

Jeg opplever at de ansatte er opptatt av at vi forvalter samfunnsoppdraget vårt på en best mulig måte. I NPE arbeider vi for at saksbehandlingen skal være trygg og av god kvalitet og med de beste digitale løsningene. Vi vil at det skal være lik behandling av sakene, og de som har krav på erstatning skal få rett erstatning. De ansatte har høy faglig kompetanse, og som saksbehandler får jeg god hjelp og veiledning ved behov. Vi har blant annet jevnlige faglige møter hvor vi diskuterer og løser problemstillinger i plenum.

Jeg trives veldig godt i NPE og jeg setter særlig pris på å ha så mange hyggelige og dyktige kollegaer. Det er en god arbeidsplass som er velregulert og har et inkluderende arbeidsmiljø. Jeg liker at jeg har en fleksibel arbeidstid med muligheten for hjemmekontor og trening i arbeidstiden. Det er også alltid hyggelig å være på kontoret
som har fine lokaler sentralt i Oslo.

Fiola Quranolli – rådgiver/saksbehandler

Fiola QuranolliJeg begynte å jobbe i NPE i mars 2022, og startet i et opplæringsteam med tre andre. Som ny kollega opplevde jeg at arbeidsmiljøet var preget av samarbeid og kunnskapsdeling. Jeg ble oppfordret til å stille spørsmål og det var stor takhøyde for å diskutere problemstillinger jeg opplevde som krevende. Hovedårsaken til at jeg søkte meg til NPE var at jeg ønsket å jobbe med noe meningsfylt, samtidig som jeg forfulgte min interesse for erstatningsrettslige spørsmål og personskader. Jeg har truffet godt, og har samtidig oppdaget hvor spennende det er å få jobbe i skjæringspunktet mellom juss og medisin.

Som saksbehandler jobber jeg med ulike medisinske områder, blant annet odontologi, ortopedi og gastrokirurgi. Det er spennende å utrede sakene, og jeg følger stadig flere saker fra vi mottar søknaden til vi utbetaler erstatningen. De varierende arbeidsoppgavene, det gode arbeidsmiljøet og den høye kompetansen blant kollegaene gjør NPE til et godt sted å være.

Mårten Landgraff – seniorrådgiver/prosjektleder

Mårten LandgraffJeg begynte i NPE i 2010, og jobbet i noen år som seksjonssjef før jeg fikk muligheten til å drive med prosjektarbeid og utviklingsoppgaver for organisasjonen. Samfunnsoppdraget til NPE er viktig, og i alle deler av organisasjonen legges det til rette for å bygge opp under dette oppdraget. Jeg er opptatt av at vi skal samarbeide og jobbe på tvers av ansvarsområder, at vi skal skape resultater sammen, og at vi skal lykkes både som virksomhet og individer. Dette har det siste året blant annet resultert i en ny strategi og et nytt verdigrunnlag for NPE, hvor åpenhet, pålitelighet og at vi er tilpasningsdyktige er kjerneverdier.

 

Våre verdier

  • åpen
  • pålitelig
  • tilpasningsdyktig

I dette ligger at vi skal være synlige, lett tilgjengelige og godt kjent. Vi holder høy faglig standard og opptrer på en måte som gjør at våre omgivelser kan stole på oss. Vi håndterer endringer og utfordringer på en fleksibel og effektiv måte.