Arbeide som sakkyndig med Windows

Her finner du veiledning til hvordan du logger deg på Isak fra privat pc med Windows.

Skriv ut Nynorsk | English | 6. september 2017

For å jobbe med Isak må du installere et program, før du kan logge inn med tilsendt brukernavn og passord. For å velge riktig programpakke må du vite hvilke versjon av Windows som er installert på din pc.

Installasjon av programpakke:

1) Velg å laste ned

For Windows 7,8 og 10

Last ned tilkobling til   Isak

 

2) Følg instruksene på skjermen og godta alt. MERK: De som har Windows 10 kan i noen tilfeller få en melding om at Windows hindrer en app i å kjøre. Klikk på Mer info:

Så velger du "Kjør likevel" for å installere.

3) Når installasjonen er ferdig vil du ha fått installert et ikon på din pc.

4) Da er du klar for å logge deg på mot Isak. Finn nå frem brukernavn og passord som er tilsendt per epost.

HUSK: Ta vare på brukernavn og passord, da denne informasjonen ikke vil bli sendt ut igjen.

 

Pålogging mot Isak
--------------------------------------------------------------------------------------------------------

1) Dobbelt klikk på ikonet (det blå og gule ikonet, med tittelen «Shielded View Desktop (VPN)».

2) Du får nå opp følgende vindu:

Bruk brukernavn og passord mottatt på epost.

3) Etter å ha klikket på Login knappen får du et nytt vindu som vil be om Next Code. Denne koden vil bli tilsendt på sms på mobil for hver gang du logger deg inn. (Noen opplever at de må gå inn på meldinger på mobilen før de får tilgang til koden). Klikk på Login knappen en gang til etter å ha tastet koden.

4) Du vil nå få et nytt vindu som kan se slik ut:

5) Dobbeltklikk på den oransje skjermen.

6) Du vil få et nytt vindu som ser slik ut:

7) Under papirkurven (øverst i venstre hjørne), vil du finne Isak, vårt saksbehandlingssystem. Dobbeltklikk på Isak ikonet.

8) For å jobbe med sakene i Isak, følg veiledningen som finnes her: Brukerveiledning ekstern sakkyndig

Her finner du informasjon om det å jobbe som sakkyndig spesialist, og kurs vi holder for sakkyndige: Mer informasjon