Servicesenter
Du er velkommen til å ta kontakt med servicesenteret for råd og veiledning knyttet til pasientskadeerstatningen. Vi hjelper deg gjerne.
Kontaktinformasjon
Telefon servicesenteret: 22 99 45 00
Åpningstid for telefonhenvendelser
08:00 - 15:00 mandag - fredag (15. mai - 14. september).
08:00 - 15:45 mandag - fredag (15. september - 14. mai).
Sommerstengt
Servicesenteret er stengt i sommer fra og med mandag 13. juli til og med fredag 24. juli.
Har du mottatt et vedtak for oss som du ønsker å klage på, må du sende en klage innen tre uker fra du fikk vedtaket. Begrunnelsen kan komme senere.
Les mer om hvordan du klager:
E-post
Du kan gjerne kontakte oss på e-post: npepost@npe.no
Vi svarer fortløpende på henvendelser, eller videresender til riktig person hos oss.
Vær oppmerksom på at e-postmottaket er en åpen og usikret tjeneste. Du bør derfor ikke sende sensitiv informasjon til oss på e-post.
Kryptert e-post og bilder
Vi tar ikke imot kryptert e-post. Du må sende oss opplysninger gjennom Min side, Digipost/eBoks eller på vanlig post.
Ønsker du å sende inn bilder? Lagring av bilder sendt inn via e-post har vi ikke en god teknisk løsning for. Du må sende oss bilder gjennom Min side, Digipost/eBoks eller på vanlig post.
Hvis du bruker Digipost/eBoks husk å sette inn Norsk pasientskadeerstatning som mottaker.
Privat helsetjeneste
Trenger du råd og veiledning knyttet til tilskuddsordningen, eller trenger du hjelp til å finne ut hva dere skal betale i tilskudd? Ta kontakt med oss, vi hjelper deg gjerne.